受診にあたって
- 当クリニックは予約優先制です。初めての方から予約できます。（※完全予約制ではありませんので予約がない方も診察していますが、混雑時や診察状況によっては待ち時間が長くなる場合がありあます。）
注1：キャンセルされる場合や時間に遅れる場合はご連絡をお願いします。
注2：検査の状況などにより順番が前後する場合があります。
- 当院のお支払い方法は現金のみです。（2024年9月から5000円以上のお支払いがある場合のみカードのご利用ができるようになりました。）
- 初診の方は手続きなどで少し時間がかかりますので、順番が前後する場合があります。
- 電話での予約は行っておりません。WEBにアクセスする手段がない方は直接来院していただき、窓口で予約をお取りください。
注：コロナ禍では電話でも予約を承っておりますが、なるべくWEBでの予約をお願いします。
- 予約外で来られた方は、あいている時間枠に予約を入れてその時間に再来されることをお勧めしています。
- 窓口は診療開始の5分前に開きます。
- 予約をされた日時に受診できなくなった場合には、必ずWEBもしくは電話でキャンセルを行ってください。システム上、連続で無断キャンセルされますと予約が取れなくなります。
- 初診、および月初めの受診の際は、有効期限内の健康保険証（コピーは不可）をお持ちください。
- 就職・転職などにより、ご加入になっている健康保険が変わった際は、新しい保険証を受付にご提示ください。
- 住所や電話番号など保険証の内容に変更が入った際は、受付にお知らせください。
- 受給者証（老人・身障医療等）をお持ちの方は健康保険証と一緒にお出しください。
- 再診以降、当クリニックの「診察券」は受診の都度、お持ちください。1年未満で診察券をなくされた方は再発行代100円をいただいております。
- 他の医療機関で薬を処方されている場合は、お薬手帳をご提示ください。
- 薬剤などにアレルギーがある方は必ずお伝えください。
- 妊娠中、および妊娠の可能性がある方は、必ずお申し出ください。
- 鼻炎の方が受診されますので、香水などをつけての受診は控えてください。ニオイの強いものは鼻炎を悪化させますので、入室をお断りさせていただきます。
- ひどい痛みや高熱、嘔吐などの症状がある場合は、受付にお申し出ください。
- 予防接種や採血をご希望の方は、腕まくりしやすい服装でおこしください。
- 個人情報の取り扱いには細心の注意を払っております。待合室ではすべて診察番号でお呼びします。
- 外国語対応は行っていません。日本語が話せない方は外国語対応可能な施設への受診をお願いします。（英語に関しては対応可能な近隣の施設を紹介しています。）
診療の流れ
1. 受付
当院は時間帯予約制を採用しています。予約時間の5分前を目安に来院してください。
受付にて健康保険証、再診であれば診察券、紹介状、お薬手帳をご提示ください。
受付時に問診表をお渡しいたします。必要事項を全てご記入ください。
ご不明な点はお気軽に受付にご質問ください。
※特に妊娠中や授乳中、他院で治療中のご病気や内服中の薬、薬剤などのアレルギーがあれば必ずご記入ください。
2. 受診
問診票にご記入いただいた内容を元に、診察、検査、治療を行います。
検査や治療に対するご希望（アレルギー検査をしたい）など、遠慮なく何でもお伝えください。
3. お会計
診察後は待合室でお待ちください。
受付で番号を呼びしますので、お会計をお願いいたします。
お薬が出る場合は院外処方箋をお渡しいたします。近隣の薬局が営業していない時間帯は、限られたお薬のみとなりますが院内処方も行っています。
