電話診療について
基本的には受診歴のある方に対し電話診療を行っていますが、時限的措置として初診から電話対応が可能となりました。当院に電話をしていただき、電話診療希望である旨をお伝えください。
特に風邪症状のある方は滞在時間を減らすためにも電話での対応をお願いしております。
電話でお話を聞き、処方箋もしくは院内処方薬を用意しておきますので、診療時間内に取りに来ていただく形をお願いしておりますが、当院に来院できない遠方の方には処方箋の郵送も行います。
郵送はすでに保険証が登録されている方に限らせていただきます。処方箋と振込先の銀行口座を記載した用紙をご自宅に送付しますので、お振込みをお願いします。
（注：保険証の期限が切れている方、変更されている方は郵送はできません。郵送は処方箋になりまして、薬の郵送はできません。当院へのお支払いと薬局でのお支払いは別です。）
院内処方薬には抗生剤、抗アレルギー剤、慢性副鼻腔炎の薬、点鼻、点眼などを用意しています。お話だけで薬を出す場合は初診の方は最大7日分、再診の方は最大30日分となります。院内に無い薬は処方箋発行になります。
シダキュアも院内で処方できるようになりましたのでご利用ください。 ※耳鼻咽喉科は耳や鼻の奥を道具をつかって観察し、診断治療する科です。スマホなどの画面では奥まで光が届かず所見が得られません。見えなければ電話と変わらないため、当院では手軽にできる電話診を行うことにしました。当院に電話をかけていただくだけで対応いたします。
また、特例として現在初診からオンラインや電話診療が認められています。診察や検査なしで処方できる薬は限られていますので、「咽頭痛があるけど受診していいものか、何を飲んで様子をみればよいか」「受診したいけど感染が怖くて受診できない」という方の相談窓口のようなものと思っていただけるとよいかと存じます。
